A Clínica Sardi, localizada em São Bernardo do Campo/SP, respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus pacientes, clientes, parceiros e colaboradores. Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e descreve como realizamos a coleta, o uso, o armazenamento, o compartilhamento e a proteção das informações pessoais.

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1. Dados coletados

Podemos coletar os seguintes dados:

• Dados de identificação: nome completo, CPF, RG, endereço, telefone, e-mail, data de nascimento.

• Dados sensíveis de saúde: histórico médico, exames, diagnósticos, informações sobre tratamentos, uso de medicamentos, hábitos de vida.

• Dados financeiros: informações de pagamento, plano de saúde, notas fiscais.

• Dados de navegação: cookies, endereço IP, interações em nosso site.

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2. Finalidade da coleta

Os dados coletados são utilizados para:

• Realização de consultas, atendimentos e tratamentos.

• Emissão de receitas, solicitações de exames e laudos.

• Agendamento de consultas e comunicação com o paciente.

• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

• Faturamento e cobrança de serviços prestados.

• Melhorias em nossos serviços e experiência do paciente.

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3. Compartilhamento de dados

Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário, com:

• Laboratórios de exames e parceiros de saúde.

• Profissionais de saúde envolvidos no tratamento.

• Operadoras de plano de saúde, quando aplicável.

• Órgãos públicos e regulatórios, em cumprimento a obrigações legais.

Nunca comercializamos dados pessoais.

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4. Base legal

O tratamento dos dados é realizado com base em:

• Execução de contrato (prestação de serviços de saúde).

• Cumprimento de obrigação legal.

• Proteção da vida ou da saúde do titular.

• Consentimento do titular, especialmente para dados sensíveis.

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5. Armazenamento e segurança

• Os dados são armazenados em sistemas seguros, com acesso restrito a profissionais autorizados.

• Utilizamos protocolos de criptografia e medidas técnicas para evitar acessos não autorizados.

• O tempo de armazenamento respeita prazos legais e regulatórios aplicáveis ao setor da saúde.

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6. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados.

• Solicitar acesso, correção, atualização e portabilidade dos seus dados.

• Solicitar a exclusão de dados, quando possível.

• Revogar o consentimento previamente concedido.

• Opor-se ao tratamento de dados em situações específicas.

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7. Cookies e navegação online

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar sua experiência de navegação, lembrando preferências e oferecendo conteúdos mais relevantes. Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades.

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8. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a leitura frequente para estar ciente de como protegemos seus dados.

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9. Contato do Encarregado de Dados (DPO)

Caso tenha dúvidas ou queira exercer seus direitos, entre em contato:

Encarregado de Dados (DPO): Andrea Sardi Rodrigues
E-mail: clinicasardi@gmail.com
Telefone: (11) 99230-0908

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🔒 Compromisso: A Clínica de Saúde Integrativa [Nome da Clínica] reforça seu compromisso com a confidencialidade, ética e respeito à privacidade, garantindo que seus dados sejam tratados com máxima segurança e responsabilidade.